Ich habe einen Rabattcode, wie kann ich ihn verwenden?
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Sie können Ihren Rabattcode im Warenkorb eingeben, bevor Sie zur Kasse gehen. Der Rabatt wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen. Sie können nur einen Rabattcode pro Bestellung verwenden.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
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Ja, Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn es Ihnen nicht gefällt oder beschädigt ist. Die Ware muss unversehrt, unverändert und vollständig mit der Originalverpackung an Creative-Cables zurückgeschickt werden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers.
Gibt es Rabatte für Fachleute?
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Ja, Creative-Cables bietet spezielle Konditionen für Fachleute wie Architekten, Designer und Elektriker an. Um sich zu registrieren, müssen Sie das entsprechende Formular auf der Website ausfüllen und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben.
Wie lange dauert die Bearbeitungszeit bei Creative-Cables?
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Basis Lieferung durch DHL Packet: Vorbereitungszeit: 24 oder 48 Stunden. Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ab Versand der Sendung. Premium Lieferung durch DHL: Vorbereitungszeit: 24 oder 48 Stunden. Lieferung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen ab Versand der Sendung. Und Top Lieferung durch DHL EXPRESS: Creative-Cables versendet am selben Tag, wenn die Bestellung vor 12 Uhr eintrifft, am nächsten Tag, wenn die Bestellung nach 12 Uhr eintrifft. Zustellung in 24 bis 48h ab dem Versand der Sendung.
Welche Zahlungsmöglichkeit gibt es bei Creative-Cables?
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Sie können bei Creative-Cables per PayPal, per eine Kreditkarte oder durch Überweisung bezahlen. Wenn Sie sich für PayPal oder Kreditkarte entscheiden, kann die Bestellung sofort von Creative-Cables bearbeitet werden. Wenn Sie Banküberweisung als Zahlungsmethode hier vwählen, erhalten Sie dann nach Abschluss der Bestellung Bankdaten. Bitte beachten Sie, dass die Waren erst nach dem Zahlungseingang versendet werden.
Sind Ihre Produkte durch eine Garantie abgedeckt?
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Ja, alle Produkte von Creative-Cables sind durch eine gesetzliche Garantie von zwei Jahren abgedeckt. Wenn Sie ein defektes oder fehlerhaftes Produkt erhalten haben, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um eine Reparatur oder einen Ersatz zu erhalten.